Warum derzeit keine neuen Fragen im Forum möglich sind (oder: Supportende für Drupal 7 und die Folgen für komascript.de)

Nun ist das passiert, was irgendwann passieren musste: Drupal 9 ist erschienen. Damit nähert sich für das auf komascript.de eingesetzte Drupal 7 mit Riesenschritten das Supportende. Diejenigen, die hier schon vor 5 Jahren dabei waren, werden sich erinnern, dass wir beim Supportende für Drupal 6 schon einmal auf Drupal 8 umsteigen wolltne und damals damit gescheitert sind, weshalb es dann erst einmal Drupal 7 wurde.

Wie sich in einer Woche sehr intensiver Recherche und Tests zeigte, ist ein Upgrade von Drupal 7 auf die aktuelle Version von Drupel 8 durchaus möglich. Dabei ergeben sich aber diverse Probleme, deren Lösung einiges an Handarbeit erfordert. Bisher ungelöst sind dabei derzeit folgende Probleme:

• Obwohl die Default-Darstellung von Büchern bei Drupal 8 der von Drupal 7 ähnelt wird diese nach dem Upgrade komplett auf den Kopf gestellt. Die Liste der Child-Nodes mit dem Navigationsmenü erscheint dann plötzlich über dem Text des jeweiligen Abschnitts. Das ist inakzeptabel. Leider konnte bisher weder in den Tiefen des Drupal 8-Handbuchs noch in den Konfigurationsmenüs eine Möglichkeit gefunden werden, die Defaultreihenfolge wiederhezustellen also: erst Text, dann Child-Nodes und Navigationsmenü.
• Die Aktivierung des neuen Layout-Moduls hat genügt, um den berüchtigten »The website encountered an unexpected error«-Zustand auszulösen. Die Aktivierung des Moduls (eigentlich sind es zwei Module) geschah in der Hoffnung, damit das vorgenannte Problem zu lösen. Ein Deaktivieren der beiden Module per drush wurde daher nicht versucht. Das Problem lässt leider befürchten dass der Gesamtzustand der Installation nach dem Upgrade alles andere als stabil ist. Das ist natürlich inakzeptabel.
• Die bisherigen Text Filter werden nicht mit konvertiert. Deshalb werden Inhalte nicht angezeigt. Dieses Problem ist lösbar, indem man zusätzliche Text Filter mit den bisherigen Namen anlegt. Ein (konfigurierbares) automatisches Mapping auf die neuen Text Filter wäre hier deutlich angenehmer, zumal die bisherigen Systemnamen 1, 3, 4, 5, 7 nicht sonderlich sinnvoll sind. Alle alten Beiträge hätten damit dann Text Filter zugewiesen, die den Benutzern künftig besser nicht mehr zur Verfügung stehen sollten.

Eine längere Internet-Recherche hat kein Ergebnis zur Lösung des ersten Problems erbracht. Da die Standarddarstellung eine andere ist als die Darstellung nach dem Upgrade ist aber davon auszugehen, dass es eine Lösung gibt. Hier könnte ein Experte oder eine längere Diskussion in einem Drupal-Forum vielleicht eine Lösung bringen.

Wie eine längere Recherche im Internet ergab, sind die letzten beiden Probleme nicht ganz selten. Teilweise sind die sogar noch größer. Es hat den Anschein, dass Systeme, die noch aus Vor-Drupal 7-Zeiten stammen kaum nach Drupal 8 oder gar 9 konvertiert werden. Selbst Dienstleister empfehlen, stattdessen eine neue Installation aufzusetzen und nur relevante Inhalte von Hand zu übertragen. Offenbar geht die Mehrzahl davon aus, dass insbesondere Forenbeiträge, die mehr als drei Jahre alt sind, ohnehin wertlos geworden sind. Bei komascript.de steckt aber in den Foren sehr, sehr viel Know-How. Aber auch die Bücher (das ist der Bereich »Dokumentation« unter »Navigation«) und Downloads (das ist der Bereich »Dateien« unter »Navigation«) ist nicht zu verachten. Die letzten beiden könnten jedoch mit einiger Man-Power auch manuell in ein neues System übertragen werden. Für das Forum scheidet dieser Weg leider aus.

Die Frage, die sich dabei stellt ist auch, wie künftig verfahren werden soll. Gerade die Möglichkeit, dass jeder hier recht einfach Beiträge verfassen kann, stellt uns fortwährend vor erhebliche Herausforderungen. Eine gar nicht so seltene Empfehlung war daher, Benutzern möglichst wenig Rechte einzuräumen oder gar kein Forum sondern maximal so eine Art moderiertes Gästebuch zu betreiben. Wer eine aktive Community will, soll dagegen erhebliche Kosten für Moderation und Administration einplanen.

Derzeit stehen zwei Szenarien zur Diskussion:

1. Konvertierung soweit möglich und hoffen, dass es nicht wieder zu einem »The website encountered an unexpected error«-Problem kommt. Wie das Problem mit der falschen Darstellung der Bücher dabei gelöst werden soll, ist offen.
2. Kompletter Neuanfang. Die bisherigen Bücher könnte nach und nach manuell neu eingepflegt werden. Einige alten Forenbeiträge könnten entweder als Teil der FAQ oder des neuen »Wie man« quasi auf Zuruf in die neuen Seiten eingefügt werden.

Bei Lösung zwei stellt sich die Frage, wie zukünftig mit einem Forum verfahren werden soll. Hier gibt es drei Möglichkeiten:

1. Alles wie bisher.
2. Forenbeiräge von vorn herein auf begrenzte Lebensdauer und lediglich für Diskussionen anlegen, wertvolle Informationen aber künftig zeitnah von wenigen privilegierten Benutzern in FAQ oder »Wie man« einpflegen.
3. Kein Forum mehr anbieten, sondern auf einschlägige Foren (beispielsweise KOMA-Script-Forum auf goLaTeX) verweisen und ansonsten wie 2.

Da derzeit also die Zukunft von komascript.de sehr ungewiss ist, werden wir die Anmeldung neuer Benutzer vermutlich in Kürze abschalten und allen einfachen Benutzern das Schreibrecht für neue Beiträge entziehen [Update: Das ist inzwischen geschehen]. Damit wird dann verhindert, dass sich weitere Inhalte anhäufen, deren Konvertierung schon heute kaum zu leisten ist. Alle anderen dürfen weiter diskutieren sollen sich aber bewusst sein, dass ihre Inhalte u. U. von geringer Lebensdauer sind,

Um eine Diskussion dieser Frage (vor allem der langjährigen Nutzer) wird ausdrücklich gebeten. Alle derzeitigen internen Projekte (dazu zählen auch die neuen »Wie man«-Seiten) liegen bis auf weiteres auf Eis.